Política de envío
NOTA: Al seleccionar el mercado de Estados Unidos, los envíos se gestionan como entregas locales, con un tiempo estimado de distribución de 3 a 7 días hábiles.
NOTA: Si seleccionas el mercado de Ecuador, tus productos serán procesados directamente bajo la modalidad de importación. Te invitamos a utilizar nuestro cotizador para calcular de forma precisa los costos de envío, aranceles e impuestos, y a completar el formulario de registro para gestionar tu envío sin contratiempos.
Todos los productos son importados desde los Estados Unidos (USA) a Ecuador.
El tiempo de entrega de los productos es de 10 a 15 días.
El estado de paquetes se notifica mediante un correo automatizado y también haciendo seguimiento.
Los productos que pesen máximo 8 lbs o cuyo valor no sobrepase los cuatrocientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 400.00) PAGAN UN ARANCEL DE $20 + envío (shipping). Para esta categoría, todas las personas naturales deben constar en el Registro Consular de Cancillería.
https://www.aduana.gob.ec/consultacupos/
Importante:
Los productos que sobrepasen las 8 lbs están sujetos a pagar ARANCELES E IMPUESTOS.
ARANCELES E IMPUESTOS: El cliente los paga cuando el producto sea procesado por aduana para su nacionalización. Se le notifica al cliente mediante el correo electrónico registrado con instrucciones de cómo pagar la liquidación.
Costos de Envío:
Se calcula según su peso en nuestro cotizador.
En los productos, su peso está calculado según la descripción reflejada en nuestro sitio web o tiendas de preferencia. Su peso exacto se conocerá al momento de preparar el embalaje con su respectiva etiqueta de envío (shipping label). Si el peso es menor a lo que el cliente pagó, se le devolverá la diferencia o estará sujeto a ajustes de peso.
Clasificación de Envío:
Hay que tomar en cuenta que existen diferentes tipos de importaciones:
- Categoría A
- Categoría B
- Categoría C
CATEGORÍA A - Documentos: Esta categoría está libre de impuestos y no requiere ningún documento de control previo a la importación.
CATEGORÍA B - 4X4: Paquetes cuyo peso sea menor o igual a cuatro kilogramos y su valor FOB sea menor o igual a cuatrocientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 400.00), o su equivalente en otra moneda, siempre que se trate de mercancías sin fines comerciales.
CATEGORÍA C: Son todos los paquetes que pesan hasta 100 kilogramos o que tengan un valor de hasta USD $5,000 y que no entren en ninguna otra categoría. Las características de valor y peso deben presentarse en forma simultánea, con excepción de las muestras sin valor comercial. En esta categoría no se contemplan textiles y calzado.
